当卡琳·布莱克（Karin Blak）陷入困境的婚姻结束时，一位朋友向她推荐了一位心理医生。但当他做出不恰当的个人披露，包括他的性健康，抚摸她并邀请她去他家时，她变得越来越不舒服。

后来人们发现，尽管他是一名执业心理治疗师，但他并不合格，因为他“不想遵守规则”而退出了心理治疗课程。这段糟糕的经历以他抚摸她并对她说：“如果我再年轻10岁，我现在就坐在你旁边了。”

她说：“这让我觉得，我的问题太大了，任何治疗师都无法帮助我，这几乎让我感到绝望——如果治疗师都帮不了我，那还有谁能帮我。”“一旦你开始感到绝望，这是一条危险的道路。最终会产生各种各样的自杀念头。我确实有过这样的经历，可能是在我不再见他之后。

“当时我不知道。我认为这对很多人来说都是一个问题，他们不知道自己在寻找什么，也不知道什么时候越界了。这正是我当时的处境。我不知道治疗师不应该给你拥抱，牵着你的手，邀请你回家。”

从那以后，布莱克自己也成为了一名治疗师，并写了一本书，《谈话治疗的基本伴侣》，这本书探讨了道德治疗和不道德治疗之间的区别。她经常与那些因经历了糟糕的治疗而受到创伤的客户打交道。

在《卫报》报道专家呼吁对英国所有的心理治疗师进行监管后，她是100多名与之取得联系的人之一。读者们分享了他们对心理治疗师、咨询师和心理学家的担忧，他们认为这些人给出了糟糕或有害的建议。

埃莉诺*就是其中之一，她成年的儿子被诊断患有精神分裂症。他试图在英国国家医疗服务体系接受心理治疗，但被拒绝了，因为当地服务机构说他的需求太复杂了。

他找到了一位在英国心理咨询和心理治疗协会（BACP）注册的电话咨询师，埃莉诺震惊地得知，这位咨询师告诉她的儿子，他会支持他停止服用抗精神病药物，而不咨询精神科医生。在此之后，她的儿子病情恶化，直到他变得非常不舒服，需要进行隔离，“毁掉了两年的相当健康和兼职工作”。

她试图向BACP投诉，但被告知她需要得到儿子的允许，而儿子身体不适，无法同意。埃莉诺说：“如果精神分裂症患者谈论戒烟，一个好的咨询师会提出保护警报，而不是像那样鼓励，滥用他们的权力和信任。”她补充说，精神健康专家应该知道，精神疾病患者通常对自己的诊断和药物持怀疑态度。

索菲很快就对治疗师的治疗方式感到不舒服，因为治疗师对她的个人生活过于关注。“我想：‘你不应该这么做，’”她说。

她的治疗师也拒绝了苏菲想要谈论的事情，而是把注意力集中在她可能是神经分化的想法上，认为这是“一切的神奇答案”。治疗师三次告诉她，她应该寻求诊断，尽管索菲认为被贴上精神障碍的标签对她没有帮助。

“她不止一次地告诉我她自己的神经分化，我觉得这不太合适，而且似乎一心只想着引导我做出同样的诊断，”她说。“我只是觉得自己被胁迫了，辅导员决定要解决的事情的优先顺序。”

她在最少疗程后终止了治疗，现在正在考虑向BACP投诉。

苏珊娜求助于心理学家，因为她感到沮丧和焦虑，她的婚姻也出现了问题。她最初觉得治疗很有帮助，但很快就发现自己在听治疗师讲述他的生活，以至于她“觉得我是在付钱让他告诉我（他正在做的事情）”。

她问他她是否会有神经分化，他明确地向她保证她不会——这是他没有资格做的——相反，他向她保证，她的婚姻是导致她精神健康问题的原因。他建议她和丈夫离婚，尽管她刚为人母，经济上还没有独立；她觉得这些建议“是善意的，但脱离了现实”。

在结束治疗后，她在NHS上被诊断为自闭症和注意缺陷多动障碍。她考虑过投诉，但觉得自己没有“处理这件事的精神能力”。她现在对重返治疗感到“谨慎”。

除了卡琳·布莱克，所有人的名字都改了。